من داخل التطبيق
- الزبائن: حسابي حذف الحساب
- المطابخ: الإعدادات حذف الحساب
الحذف فوري، وما نقدروش نرجعوا الحساب بعده.
الخصوصية
حذف الحساب
تقدروا تحذفوا حسابكم في زينة في أي وقت، من داخل التطبيق أو بمراسلتنا.
بدون التطبيق
راسلونا على support@zaynalibya.com من البريد المسجّل في الحساب، أو اكتبوا رقم الهاتف المسجّل فيه ونأكدوه برمز نبعتوه برسالة نصية.
نحذفوا الحساب خلال 7 أيام، ونأكدولكم لما يتم.
أرسلوا طلب الحذفحذف بعض بياناتكم مع بقاء الحساب
تقدروا تحذفوا جزء من بياناتكم وتخلّوا حسابكم:
- المطابخ: امسحوا منتجاتكم وصورها، وصور المعرض، واسحبوا عروضكم، من داخل التطبيق.
- الزبائن: شيلوا المفضلة، وألغوا طلباتكم المفتوحة، من داخل التطبيق.
- أي بيانات ثانية (تقييم كتبتوه، طلبات قديمة، الإشعارات، صورة الحساب، رقم الهاتف): راسلونا على support@zaynalibya.com وحددوا شن تبوا نحذفوا.
نحذفوا البيانات المطلوبة خلال 7 أيام ونأكدولكم، وحسابكم يبقى زي ما هو.
أرسلوا طلب حذف بياناتشن يتحذف وشن يتحفظ
يتحذف
- الحساب والملف الشخصي
- صفحة المطبخ ومنتجاته وصوره
- الطلبات اللي نشرتوها، والعروض اللي بعتوها
- المفضلة والإشعارات
- تسجيلكم المبكر للمطابخ، لما تطلبوا ذلك
يتحفظ
- التقييمات اللي كتبتوها، بدون اسمكم
- سجلات الإشراف على المحتوى المبلّغ عنه، حتى 12 شهر، بدون بيانات من بلّغ، لحماية الجميع
ما نبيعوا بياناتكم ولا نشاركوها مع أي طرف. التفاصيل الكاملة في سياسة الخصوصية.